Продукт

Доставка по г. Москве и Московской области

Доставка заказа осуществляется курьерской службой в любое удобное для Вас время, семь дней в неделю, с 08.00 до 22.00.

За час-два до доставки наш курьер свяжется с Вами по телефону и уведомит о своем приезде.

Стоимость доставки в пределах г. Москвы до 10000 рублей - 350 рублей.

Если сумма заказа свыше 10000 рублей доставка в пределах г. Москвы - бесплатна.

Если сумма заказа меньше 1000 рублей доставка в пределах г. Москвы - 500 р.

Стоимость курьерской доставки за пределы ("Старой") Москвы - 0 - 2000 рублей в зависимости от удалённости и суммы заказа,

не зависимо от суммы заказа оплаченной через корзину. Менеджер произведёт расчёт индивидуально...

Стоимость доставки в районы Новой Москвы уточните у оператора по телефону + 7 (495) 784-38-34.

Также возможен самовывоз (бесплатно), наш адрес г. Москва, ул. Фестивальная д. 28 (только по предварительной договорённости !!!)

Доставка по России и странам СНГ

Доставка заказа осуществляется: почтой России, EMS почтой, СДЭК, Boxberry, Деловыми линиями, лично в руки или на Пункт выдачи.

Стоимость доставки будет расчитана в зависимости от веса, ценности, способа оплаты и доставки.

(В среднем доставка составляет 350 р., без учёта % за наложенный платеж, страховки, доставки лично в руки и т.д....)

Итоговую сумму менеджеры напишут Вам в письме либо озвучат по телефону.

Способы оплаты:

• Наличными курьеру при получении (по чеку)
• Банковскими картами при получении товара
• Наложенный платеж (оплата при получении)
• Банковский перевод на расчётный счёт
• On-Line оплата банковскими картами на сайте (предупредите менеджера об этом)
• Перевод на карту СберБанка, ВТБ, Альфа Банка, Тинькофф

!! Обратите внимание !!, что при оплате заказа наложенным платежом, с Вас взимается дополнительный процент ( 3 - 5 % )

за денежный перевод той компанией, которую Вы выбрали в качестве доставщика товара.

После отправки мы сообщим номер почтового идентификатора (трек номер) по которому Вы сможете отследить свою посылку в режиме on-line.

Гарантия качества

Все товары, представленные в нашем магазине, произведены только !!! на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок.

Подделки, копии, фейки - отсутствуют !!! в нашем магазине.

Мы тщательно проверяем заказанный Вами товар на предмет производственного брака и недочётов.

Мы всегда предоставляем сертификаты и декларации соответствия.

На все товары нашего магазина предоставляется гарантия, в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

Отказ от заказа

Если, по какой-либо причине, независящей от магазина, Вы решаете отказаться от заказа в момент фактического получения, Вам придется оплатить стоимость доставки 400 руб. (п.3 ст.497 ГК РФ), не зависимо от суммы заказанного товара.

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара Вы можете предъявить только при передаче Вам товара курьером!

Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.

Ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей». При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

Скидка на первую покупку не суммируется со скидками акционного товара.

Не является публичной офертой

1. Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, наличия на складе, стоимости товаров, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
2. Нажатие на кнопку "оформить заказ", а также последующее заполнение тех или иных форм, не накладывает на владельцев сайта никаких обязательств.
3. Присланное по e-mail сообщение, содержащее копию заполненной формы заявки на сайте, не является ответом на сообщение потребителя или подтверждением заказа со стороны владельцев сайта.
4. Все материалы, размещенные на сайте являются собственностью владельцев сайта, либо собственностью организаций, с которыми у владельцев сайта есть соглашение о размещении материалов. Копирование любой информации может повлечь за собой уголовное преследование.
5. Регистрируясь на сайте или оставляя тем или иным способом свою персональную информацию, Вы делегируете право сотрудникам компании обрабатывать вашу персональную информацию без передачи третьим лицам.
6. Для аналитических целей на сайте работает система статистики, которая собирает информацию о посещенных страницах сайта, заполненных формах и т д. Сотрудники компании имеют доступ к этой информации.

Все товары, представленные в интернет-магазине ORIGINAL-KNIFE.RU, изготовлены только на официальных предприятиях соответствующих брендов. Мы не занимаемся продажей некачественной, поддельной продукции или реплик, нам дорого доверие наших покупателей. Каждое изделие перед отправкой покупателю проходит процедуру проверки качества.

На товары, представленные в интернет-магазине ORIGINAL-KNIFE.RU. предоставляется гарантия сроком на один год, при условии соблюдения всех правил эксплуатации. Гарантия перестаёт действовать в случае неаккуратного обращения с изделием или из-за его неправильной эксплуатации.

Вопросы, связанные с гарантией, вы можете задать нашим менеджерам по телефону 8 (495) 784-38-34 или по электронной почте info@ orlglnal-knlfe.ru.

Все товарные позиции, размещённые на страницах нашего магазина сертифицированы в соответствии с законодательством РФ. К каждому товару прилагается копия соответствующего сертификата. При утере сертификата на изделие, его можно получить по запросу.

Покупатель вправе отказаться от покупки до момента её доставки, связавшись с нами по e-mail, либо по телефону +7 (495) 784-38-34
Если решение отказаться от покупки возникло в момент получения товара от курьера, то покупатель обязан полностью оплатить услуги транспортировки товара в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ. Данная сумма составляет 400 рублей.

В случае получения товара, имеющего производственные или транспортировочные дефекты покупатель имеет право обменять товар на аналогичный, либо, при отсутствии данного артикула на складе, на другой товар с необходимой доплатой разницы в цене.

Покупатель, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», в праве вернуть продавцу не подходящий товар (по цвету, фасону, габаритам) в течение 14 календарных дней с момента покупки в том случае, если товару не был причинён ущерб в следствие неправильного либо небрежного использования, сохранена в целости оригинальная упаковка и имеется документ о совершении покупки (товарный либо кассовый чек). Следует помнить, что в случае возврата товара стоимость услуг по доставке не возмещается.

Возврат не распространяется на изделия, включенные в «Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату», в соответствии с законодательством РФ.